Mecanismos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma coleção de Perguntas Mais Frequentes na qual pode achar resoluções às questões mais frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos a sua disposição em qualquer momento para respondermos às suas perguntas técnicas. Você receberá uma resolução num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Variantes de Assistência
Apoio Técnico de Cloud Hosting
- Você precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se sobre como utilizar umas das extras livres as quais estamos a entregar? Simplesmente deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Hospedagem VPS
- Se você tiver uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- No caso de você precisar a assessoria oferecido por um administrador ou quando deseja alterar os parâmetros do seu servidor reservado, deixe-nos saber.