Mecanismos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Dúvidas Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma coleção de Perguntas Mais Frequentes na qual pode achar resoluções às questões mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos a sua disposição em qualquer momento para respondermos às suas perguntas técnicas. Você receberá uma resolução num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência

Variantes de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Cloud Hosting

  • Você precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se sobre como utilizar umas das extras livres as quais estamos a entregar? Simplesmente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem VPS

  • Se você tiver uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado

  • No caso de você precisar a assessoria oferecido por um administrador ou quando deseja alterar os parâmetros do seu servidor reservado, deixe-nos saber.